À propos de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur français d'électricité 100% verte, basé à Toulon. Anciennement Électricité de Provence, il a été rebaptisé en 2022 après son rachat par le groupe autrichien Energie Steiermark, deuxième énergéticien d'Autriche. Sa croissance est fulgurante : de 1 000 clients en 2022 à plus de 100 000 mi-2025.
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Notre avis d'expert sur La Bellenergie
"La Bellenergie s'est imposée en quelques années comme une valeur sûre de l'électricité verte à prix compétitif, portée par un service client réactif basé à Toulon et un excellent classement au Médiateur national de l'énergie. Le principal point de vigilance concerne le label VertVolt, disponible en option payante plutôt qu'inclus d'office, ainsi que l'absence totale d'offre de gaz."
Points Forts
- Tarifs ultra-compétitifs : jusqu'à -14% sur le kWh HT par rapport au Tarif Bleu
- Service client réactif, temps d'attente moyen exceptionnel de 20 secondes
- 4 étoiles au Médiateur de l'énergie, très peu de litiges non résolus
- Prix fixe jusqu'à 3 ans, sans engagement ni frais de résiliation
Points Faibles
- Aucune offre de gaz : les foyers bi-énergie doivent garder un second fournisseur
- Le label VertVolt est en option payante (+0,01 €/kWh), non inclus d'office
- Petite structure (10 à 19 salariés), qui peut entraîner des tensions en période de forte demande
Questions fréquentes sur La Bellenergie
L'essentiel à savoir avant de souscrire.
Quel est le numéro de téléphone du service client La Bellenergie ?
La Bellenergie est-il moins cher qu'EDF ?
Comment résilier un contrat La Bellenergie ?
L'histoire et le positionnement de La Bellenergie
Née sous le nom d'Électricité de Provence, l'entreprise a adopté son nom actuel en 2022, à la suite de son rachat par Energie Steiermark, un groupe énergétique autrichien de premier plan. Cette adossement a permis à La Bellenergie de renforcer ses ressources tout en conservant son ancrage local à Toulon et son fonctionnement à taille humaine (10 à 19 salariés).
Le positionnement de La Bellenergie est volontairement resserré : uniquement de l'électricité 100% verte d'origine française, sans offre de gaz, avec trois durées de prix fixe au choix (1, 2 ou 3 ans). Le fournisseur a reçu le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur d'électricité et du meilleur fournisseur vert, et affiche un temps d'attente téléphonique moyen exceptionnellement bas, autour de 20 secondes.