À propos de Engie
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, héritier de Gaz de France, et l'un des tout premiers énergéticiens du pays avec l'électricité. Le groupe accompagne aujourd'hui plus de 4,2 millions de foyers français pour l'électricité et le gaz, avec un catalogue combinant offres vertes, gaz à prix fixe et solutions dédiées au véhicule électrique.
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Les offres phares de Engie (Gaz Naturel)
Aperçu des tarifs actuels proposés par le fournisseur.
| Nom de l'offre | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|
| Gaz Référence 3 ans | - € / mois | - € |
Notre avis d'expert sur Engie
"Engie reste une valeur sûre, portée par un service client très bien noté (élu Service Client de l'Année 2023, 2025 et 2026) et par la sécurité d'un prix bloqué 3 ans. Le principal point de vigilance concerne le positionnement tarifaire de l'électricité, devenu moins compétitif depuis les baisses du Tarif Bleu en 2025 : l'argument du prix fixe ne tient que si l'on anticipe de nouvelles hausses futures."
Points Forts
- Service client largement reconnu, élu Service Client de l'Année trois années de suite
- Prix bloqués 3 ans sur l'électricité et le gaz, l'un des horizons les plus longs du marché
- Gamme complète : électricité, gaz, offre duale, véhicule électrique et entretien de chaudière (filiale dédiée)
Points Faibles
- Offre électricité Elec Référence 3 ans plus chère que le Tarif Bleu depuis les baisses de 2025
- Option Elec Vert+ (traçabilité France) facturée en supplément (5,90€/mois)
- Taux de saisines au Médiateur de l'énergie encore perfectible malgré les progrès récents
Questions fréquentes sur Engie
L'essentiel à savoir avant de souscrire.
Quel est le numéro de téléphone du service client Engie ?
Engie est-il moins cher qu'EDF ?
Comment résilier un contrat Engie ?
L'histoire et le positionnement d'Engie
Héritier de Gaz de France, né de la fusion avec Suez en 2008 puis renommé Engie en 2015, le groupe reste le fournisseur historique du gaz naturel en France. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence, Engie a élargi son offre à l'électricité verte, aux formules duales et à des services de suivi de consommation comme « Ma conso ».
Engie a été élu Service Client de l'Année dans la catégorie fournisseur d'énergie pour les particuliers en 2023, 2025 et 2026, une reconnaissance rare sur trois éditions consécutives. Le groupe se classe également 2ème du classement Pro Conso France 2024-2025 pour la transparence contractuelle (19,66/20). Sa filiale Engie Home Services assure par ailleurs l'entretien et le dépannage de chaudières, un service distinct de la fourniture d'énergie.