Gestion du contrat
- Type de contrat
- Fourniture de Gaz Naturel
- Service Client
- 09 69 39 99 93
- Espace Client
- Accéder à l'espace client
- Modification
- Changement de CAR (Consommation Annuelle)
- Résiliation
- Voir les démarches
Gérer ou modifier son contrat
- 1. Connectez-vous à votre Espace Client EngieAccédez à votre compte personnel sécurisé sur particuliers.engie.fr pour retrouver l'ensemble des documents liés à votre contrat (anciennes factures, échéancier, contrat initial).
- 2. Ajustez vos options et votre facturationDepuis votre tableau de bord, modifiez la puissance de votre compteur, activez ou résiliez des options (Elec Vert+, Assurance facture, Dépannage Express) ou mettez à jour vos coordonnées bancaires.
- 3. Transférez votre contrat en cas de déménagementDéclarez votre déménagement au moins 15 jours à l'avance depuis la rubrique dédiée, afin d'ouvrir votre nouveau compteur et d'éviter toute coupure d'énergie.
Guides pratiques
Fonctionnalités de l'Espace Client
Factures & Paiements
Consultez, téléchargez et payez vos factures en ligne en toute sécurité.
Suivi Conso Linky
Suivez votre consommation d'énergie au jour le jour pour maîtriser votre budget.
Justificatif de domicile
Générez un justificatif de domicile de moins de 3 mois en un clic.
Déménagement
Déclarez facilement votre changement d'adresse pour transférer votre contrat.
Questions fréquentes sur le contrat Engie
Comment obtenir un justificatif de domicile avec Engie ?
Votre justificatif de domicile est disponible 24h/24 dans votre espace client Engie, rubrique 'Mes documents'. Vous pouvez y télécharger une attestation de titulaire de contrat ou une facture de moins de 3 mois.
Puis-je modifier la puissance de mon compteur électrique en cours de contrat ?
Oui, vous pouvez demander une augmentation ou une diminution de la puissance de votre compteur directement depuis votre espace client ou en appelant le 09 69 39 99 93. Avec un compteur Linky, l'opération est réalisée à distance par Enedis sous 24 à 48 heures.
Comment suivre l'évolution de ma consommation d'énergie ?
Depuis l'application Engie, vous pouvez suivre votre consommation au jour le jour et utiliser l'outil Impact Carbone Elec, qui indique les périodes où l'électricité produite en France est la plus renouvelable.
Dossier certifié et mis à jour. Les informations contractuelles présentées sur cette page ont été vérifiées en juillet 2026 par l'équipe d'experts de VarEnergie. Notre comparateur est 100% indépendant et n'est pas affilié à Engie.